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【资讯】顺丰速运上线“无忧送礼”,场景式物流服务再升级

时间:2019-12-27点击: 广州物流单号查询

随着新型零售业与社会场景的深度融合,与其密切相关的物流服务也从以“物”为中心转向以“人”为中心,重构“最后一公里”畅通无忧的配送模式。

随着新年的临近,顺丰快递最近推出了一项新的“无忧礼品”功能。功能条目在“顺丰快递+”小应用程序中设置。用户可以在节假日需要礼品邮寄时,将礼品发送到礼品互动海报等。将收件人的地址填写给收件人,可以“一键收集”收件人的地址,同时保护收件人的私人信息,收件人可以等待收到“神秘”的礼物。服务形式是有趣和温暖的。让主讲人和主讲人都高兴。

隐藏地址功能在无忧送礼中非常有用。当送礼的人不好意思询问收礼人的地址,或者考虑到收礼人有隐私问题时,他可以通过微信、朋友圈或短信向收礼人发送邀请。收件人可以输入礼物地址,避免送礼尴尬,提高送礼成功率。此外,顺丰还提供了地址隐藏功能,可以将详细的地址名隐藏在第三层地址之后,真正做到“放心送”。考虑到多个问题,小程序设置一次最多可以发送10个朋友的礼物,大大方便了发件人的批量操作。不仅如此,“顺丰+”还提供了多种风格的电子贺卡和问候方式,符合中国的礼仪文化。贺卡可以随意更换,满足送朋友、爱人、父母等各种场景。表达。

中国是一个崇尚礼物和交流的国家。消费者通常在节日期间通过互赠礼物来表达他们的愿望。这种高频行为推动了礼物经济市场的不断发展。据统计,2018年我国礼品经济产业市场需求达到8000亿元。作为承担表达思想最后一英里功能的物流行业,近年来也一直注重用户体验,不断创新服务,满足消费者对多种形式和场景的需求。在“顺丰速递+”小程序中,我们将送货服务的不同方案,如药品送货、散装送货、大宗送货等,再细分。不同的细分场景匹配不同的资源,为用户提供他们真正想要的舒适物流服务。

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